Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1 Настоящая Политика конфиденциальности (далее – “Политика”) разработана ООО “Техно-Привод” (код ЕГРПОУ: 37483556, адрес: 09109, Украина, Киевская область, г. Белая Церковь, ул. Киевская, 33, далее – “Общество” и/или “Администрация”) в соответствии с действующим законодательством Украины, включая, но не ограничиваясь, Законом Украины “О защите персональных данных” от 01 июня 2010 года № 2297-VI, и устанавливает порядок получения, сбора, накопления, хранения, обработки, использования, обеспечения защиты и раскрытия персональных данных (далее – “Данные”) с использованием Сайта (https://techno-privod.com.ua/) или связанных с ним услуг и инструментов.
1.2 Под Данными понимается любая информация, прямо или косвенно относящаяся к конкретному Пользователю. Это может быть: имя, фамилия, отчество (при наличии), информация о сфере деятельности, семейное положение, образование, адрес электронной почты, номер телефона, регион проживания, адрес места жительства/пребывания, информация о действиях Пользователя на Сайте, IP-адрес, данные о устройствах (компьютер, тип браузера, операционная система мобильного устройства), используемых Пользователем, сообщения (информация, содержащаяся в переписке между Пользователями, а также в переписке с Администрацией Маркетплейса), другая информация, предоставляемая Пользователем при регистрации и/или при заполнении Личного кабинета на Маркетплейсе, при прохождении опросов (путем заполнения анкеты или иным способом), написании сообщений или отзывов, или информация, полученная при устной коммуникации Пользователя и Администрации Сайта, информация, предоставляемая при оплате и/или использовании Пользователем любой услуги (сервиса), предоставляемой Обществом.
1.3 Под обработкой Данных понимаются любые действия с данными, включая, но не ограничиваясь, доступ, предоставление, распространение, сбор, систематизация, хранение, накопление, запись, передача, блокирование, удаление, уточнение, обновление и/или изменение, обезличивание и другие способы использования Данных Обществом.
1.4 Ответственным за обработку данных является Общество с ограниченной ответственностью “Техно-Привод” (код ЕГРПОУ: 37483556, адрес: 09109, Украина, Киевская область, г. Белая Церковь, ул. Киевская, 33).
1.5 Пользователь, зарегистрировавшийся на Сайте, предоставив свои персональные данные и/или предоставив их другим способом, и/или выполнив какие-либо действия на сайте https://techno-privod.com.ua/ и/или, выразив согласие – активировав кнопку “Оформить заказ”, выражает свое согласие с положениями настоящей Политики и предоставляет Обществу “Техно-Привод” и третьим лицам, предоставляющим услуги Обществу “Техно-Привод”, в частности, но не ограничиваясь, осуществляющим обработку платежей, предоставляющим финансовые услуги, доставку, разрешение на обработку своих персональных данных.
1.6 Пользователи могут предоставлять данные самостоятельно, размещая такие данные на Сайте или сообщая через каналы телефонной связи и/или по электронной и/или почтовой адресу Общества, путем заполнения опросников (заполнение анкеты или иным способом), или данные могут предоставляться из других источников (в соответствии с п. 3 настоящей Политики), например, из отзывов Пользователей (оценки, комментарии, подтверждение информации) или другой информации, предоставленной третьими лицами при подаче претензий, жалоб и/или при рассмотрении споров, и/или информации из общеизвестных источников в сети Интернет.
1.7 Пользователь не имеет права использовать сайт (https://techno-privod.com.ua/), если он не согласен с условиями настоящей Политики.
2. Какие данные могут собираться
2.1 Общество может собирать следующие данные:
имя, фамилия, отчество (при наличии), паспортные данные, регистрационный номер налогоплательщика, дата рождения и/или возраст, пол, семейное положение, данные уполномоченного лица компании, наименование компании, реквизиты компании, контактные телефоны, адрес электронной почты, адрес местонахождения компании, другие контактные данные по желанию Пользователя (например, место и/или адрес работы), номера платежных карт, токены платежных карт (USB-ключи, предназначенные для информационной безопасности пользователя);
информация, необходимая для обеспечения коммуникации между Пользователями Сайта, включая выполнение и подтверждение сделок между продавцами и покупателями, получение и отправку сообщений, размещение отзывов, комментариев, осуществление платежей, выполнение запросов от Пользователей и получение обратной связи от Пользователя при необходимости, информация, размещенная Пользователями в результате обслуживания их, отзывы, комментарии, обращения в службу поддержки клиентов, жалобы, претензии, иные обращения;
данные о устройствах, используемых Пользователями, информация о веб-сайтах Пользователей и/или их мобильных данных (в случае использования Пользователем мобильных приложений), такие как IP-адрес; дата и время использования Пользователем Маркетплейса, информация о программном обеспечении, а также интернет-браузер, используемый Пользователем, информация о операционной системе мобильного устройства, информация о работе устройств Пользователя, индивидуальные идентификаторы устройств, используемых Пользователями;
данные, полученные в результате проведения Обществом и/или уполномоченными третьими лицами Общества различных опросов с целью улучшения предоставления услуг Пользователям; информация, полученная Обществом в результате маркетинговой деятельности;
информация о действиях Пользователя на Маркетплейсе (потребительское поведение по отношению к приобретенным товарам, работам, услугам на Маркетплейсе), информация о взаимодействии с другими Пользователями, включая информацию, оставленную Пользователями в форме отзывов, выставления оценок, комментариев или любой другой обратной связи от Пользователей; информация, по которой формируются рейтинги Пользователей, содержащая пользовательский опыт и которую Пользователи оставляют на Сайте в результате взаимодействия с другими Пользователями, что позволяет Обществу предпринимать необходимые меры для обеспечения качественного обслуживания и предотвращения мошенничества;
информация, полученная Обществом законным путем от партнеров и/или третьих лиц.
2.2 Компания также может собирать данные с использованием следующих технологий:
Файлы Cookies (куки) – это небольшие фрагменты данных, которые передаются на компьютер Пользователя при посещении веб-страницы и/или при просмотре рекламных модулей на веб-странице и сохраняются на компьютере Пользователя и/или его мобильном устройстве.
Пиксели (pixels) – это цифровые изображения, элементы матрицы дисплея, которые используются для отслеживания частоты использования веб-страницы Пользователем с целью определения браузера Пользователя и предоставления услуги, например, сохранения данных в корзине между посещениями; а также для устранения ошибок в работе Сайта, вызванных Пользователем. При этом вся информация обрабатывается “как есть” и не изменяется в процессе сбора данных.
3. Использование, обмен и цели обработки данных
3.1 Компания использует и обрабатывает данные в следующих целях:
выполнение своих функций, полномочий и обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины, а также обеспечение реализации гражданско-правовых, хозяйственных и налоговых отношений;
для идентификации клиента как Пользователя Сайта, для связи с Пользователем, включая предоставление услуг, обработку платежей, отправку, проведение расчетных операций и финансовый мониторинг финансовыми учреждениями, через которые осуществляются расчеты на Сайте, предоставление отчетности, ведение бухгалтерского и управленческого учета, создание и реализацию бонусных программ, программ лояльности, отправку рассылок по почте, электронной почте, по номеру телефона, в том числе с целью отправки коммерческих предложений, уведомлений о акциях и новостях Сайта https://techno-privod.com.ua/ и других маркетплейсов/сайтов, находящихся в распоряжении и/или принадлежащих ООО “Техно-Привод”, а также для информирования Пользователей Сайта о финансовых услугах, предоставляемых третьими лицами и/или партнерами ООО “Техно-Привод”, с целью улучшения качества предоставления услуг, формирования рейтингов, анализа активности Пользователей, управления трафиком на Сайте, анализа и прогнозирования предпочтений и интересов Пользователей; проведение научно-исследовательской и аналитической деятельности;
для отправки рассылок, коммерческих предложений, уведомлений о акциях, программ лояльности, бонусных программ и/или с целью отправки уведомлений о функционировании Сайта https://techno-privod.com.ua/ и/или других сайтов, находящихся в распоряжении и/или принадлежащих ООО “Техно-Привод”, почтой, электронной почтой;
для обеспечения предоставления интернет-сервисов Сайта, обмена информацией. Компания может обмениваться данными с аффилированными лицами (компаниями, действующими на основе совместной собственности), которые могут обрабатывать и использовать данные в соответствии с целями, указанными в разделе 3 настоящей Политики.
3.2 Компания не обрабатывает данные, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных и других убеждений, членства в общественных организациях. Информация, характеризующая физиологические особенности Пользователей, на основе которой можно установить их личность, также не обрабатывается.
3.3 Сроки обработки и хранения данных определяются исходя из целей обработки данных, а также из условий, указанных в договорах, заключенных с Пользователями в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.
4. Условия предоставления доступа к данным
4.1 Раскрытие данных происходит при заказе Пользователем товаров/услуг на Сайте у продавца/поставщика таких товаров, услуг, но только в объеме, необходимом для идентификации Пользователя и его заказа.
4.2 Сайт https://techno-privod.com.ua/ также предоставляет возможность использования API-сервисов YouTube. Персональные данные Пользователей, использующих API-сервисы YouTube, обрабатываются, хранятся и передаются в соответствии с Условиями использования API-сервиса YouTube, доступными по ссылке: https://www.youtube.com/t/terms , а также в соответствии с Политикой конфиденциальности Google, доступной по ссылке: https://policies.google.com/privacy.
4.3 Компания обрабатывает данные на законной и справедливой основе: данные не раскрываются третьим лицам и не передаются без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Украины и только в интересах национальной безопасности, экономического благосостояния и прав человека, в частности, но не ограничиваясь:
на основе обоснованных запросов государственных органов, которые имеют право запрашивать и получать такие данные;
в случае, если ООО “Техно-Привод” имеет обоснованные подозрения о нарушении Пользователем условий настоящей Политики.
5. Как изменить/удалить данные или отозвать согласие
5.1 Пользователи в любое время могут изменить/удалить свою личную информацию, отказаться от получения рассылок или отозвать свое согласие на обработку данных, отправив уведомление на электронный адрес: technoprivod@ukr.net или почтовый адрес: 09109, Украина, Киевская область, г. Белая Церковь, ул. Киевская, 33.
5.2 После получения такого уведомления обработка данных Пользователя будет прекращена, и его данные будут удалены, за исключением случаев, если такая обработка может потребоваться в соответствии с действующим законодательством Украины.
5.3 Функционирование некоторых возможностей Сайта, для которых необходима информация о Пользователе, может быть прекращено с момента изменения/удаления данных.
5.4 Компания обрабатывает и хранит данные для достижения целей, указанных в настоящей Политике, в течение всего необходимого периода для этой цели, но не более 5 (пяти) лет с даты последнего взаимодействия с Сайтом.
6. Защита данных
6.1 Компания при обработке данных применяет все необходимые технические, организационные и правовые меры для защиты данных от незаконного и/или несанкционированного доступа к таким данным, включая изменение, удаление, предоставление, распространение и другие незаконные действия.
6.2 Компания регулярно контролирует принимаемые меры по обеспечению безопасности.
